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Compra

Para realizar una compra en nuestro sitio divinoaroma.cl debes elegir el o los productos, agregarlos al carro de compra, llenar los datos de entrega y realizar el respectivo pago vía Webpay o transferencia, posterior enviaremos un comprobante a su correo confirmando la compra.

Despacho

Los despachos serán realizados en condición “POR PAGAR” entre 24 a 72 hrs posterior a la compra y serán entregados a la empresa de transportes.

Enviaremos el número de seguimiento que corresponda a su compra al correo o fono indicado al momento de realizar la compra.

En caso de cualquier duda o consulta favor contactar a contacto@divinoaroma.cl o +569 3956 8575.

Garantías y cambio

Para la garantía o cambio de productos, Divino Aroma otorga un plazo de 90 días a contar desde la fecha de la adquisición, compartiéndonos su respectiva boleta.

Divino aroma, aceptará el cambio y/o devolución de los productos en los siguientes casos:

Defecto de fabricación que impidan el buen uso o funcionamiento del producto.Si el producto recibido no corresponde al comprado.Falta de algún componente o accesorio.

En el caso de cambio el producto debe ser devuelto en envase original, sin uso, en empaque original, sellado y con sus respectivos accesorios.

Los gastos de envío y devolución de los productos según corresponda, son de exclusiva responsabilidad del cliente.